Những điều bạn nên biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi đến u887 xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, thanh toán nội địa và khôi phục quyền truy cập. Chúng tôi hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Thao tác nạp tiền chỉ cần mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài
khoản hiển thị trong mục nạp tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN. Rút tiền được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh ví. Nếu bạn dùng điện thoại để truy cập, giao diện tự điều chỉnh — không cần tải thêm ứng dụng. Mọi câu hỏi chưa có trong danh sách dưới đây đều có thể gửi trực
tiếp qua kênh trò chuyện hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money